Judul ArtikelTHE IMPACT OF PERCEIVED USEFULNESS AND SERVICE QUALITY TOWARD CONSUMERS INTENTION TO SHOP ONLINE IN KASKUS
Judul TerbitanJournal of Management and Business Review
ISSN 18298176
Bahasa ind
Tempat Terbit Jakarta
Penerbit Sekolah Tinggi Manajemen PPM
Frekuensi Penerbitan 2 x 1 tahun
Edisi No. 1 / Vol.14 / January 2017
  
Penulis Ivan Prasetya Tanimukti & Fransisca Budyanto Widjaja
Abstraksi Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana pengaruh dari Perceived Usefulness dan Service Quality terhadap niat konsumen untuk berbelanja di Komunitas Online terbesar di Indonesia, yaitu Kaskus. Penelitian ini merupakan penelitian survey yang dilakukan dengan mendistribusikan sebanyak 86 kuesioner kepada responden di Bandung yang berusia antara 17-26 tahun. Kuesioner dibuat menggunakan skala Likert. Terdapat dua variabel yang diduga kuat berpengaruh terhadap niat konsumen untuk berbelanja di Kaskus. Kedua variabel tersebut adalah Perceived Usefulness dan Service Quality. Dari penelitian yang dilakukan, didapati hasil bahwa Perceived Usefulness dan Service Quality memiliki pengaruh positifterhadap niat konsumen untuk berbelanja di Kaskus.
Kata Kunci Perceived Usefulness, Service Quality, Niat Belanja Konsurnen, Kaskus
Lokasi P83
  
Cetak PDFthe-impact-of-perceived-usefulness-and-service-quality-toward-consumers-intention-to-shop-online-in-kaskus
Format XMLXML Journal

Berbagi Pengetahuan dan Informasi

Silahkan Bergabung