Layanan journal yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
| Judul Artikel | : | ANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) DARI PRODUK KARTU TELEPON CDMA |
|---|---|---|
| Judul Terbitan | : | Journal of Business Strategy and Execution |
| ISSN | : | 1979-6854 |
| Bahasa | : | IND |
| Tempat Terbit | : | Jakarta |
| Tahun | : | 0000 |
| Volume | : | Vol. 1 Issue 2 0000 |
| Penerbit | : | BINUS BUSINESS SCHOOL |
| Frekuensi Penerbitan | : | Â |
| Penulis | : | Muhammad & EDi Abdurachman |
| Abstraksi | : | Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang operasi di Indonesia. Di satu sisi, era globalisasi memperluas pasar produk dari perusahaan di Indonesia dan di sisi lain keadaan tersebut memunculkan persaingan yang semakin ketat baik antar perusahaan domestik maupun dengan perusahaan asing. Salah satu industri yang sangat ketat persaingannya adalah industri kartu telepon cdma atau industri telekomunikasi. Di Indonesia saat ini terdapat lima perusahaan yang bergerak dalam industri ini yang mewakili enam merek, perusahaan itu adalah Bakrie Telecom, Indosat, Telkom, Sinar Mas Group, dan Mobile 8. Tesis ini berlujuan untuk meneliti elemen-elemen ekuitas merek and equity) dari enam merek kartu telepon cdma yang disediakan oleh kelima perusahaan tersebut. Manfaat yang diperoleh dari tesis ini adalah memberikan informasi kepada para pembaca mengenai produk kartu telepon cdma apa yang paling diingat konsumen (brand awareness), asosiasi-asosiasi apa saja yang melekat pada kartu-kartu telepon cdma tersebut and association), produk kartu telepon cdma apa yang memiliki tingkat loyalitas paling tinggi (brand loyalty), serta bagaimana persepsi kualitas masyarakat terhadap karlu-kartu tersebut (brand perceived quality). Pengujian hipotesis dalam penelitian ini akan menggunakan metode Independent Sampel T-Test, Paired Sampel T-Test, dan Uji Cohran. Dari hasil penelitian yang dilakukan pada tiap elemen-elemennya, didapat bahwa produk kartu Esia adalah produk yang memiliki tingkat brand awarness paling tinggi, produk kartu telepon CDMA diasosiasikan dengan tarif telepon dan sms yang murah, tingkat loyalitas masyarakat pengguna kartu telepon CDMA yang paling tinggi adalah kartu Starone, serta kartu telepon CDMA yang memiliki brand perceived quality yang diukur berdasarkan performance dan importancenya adalah kartu Starone. |
| Kata Kunci | : | brand; equity; awareness; association; loyalty; quality; performance; importance; card; telepohone; cdma. |
| Lokasi | : | P347 |
| Terakreditasi | : | belum |