Layanan journal yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
| Judul Artikel | : | Manajemen Krisis di Balik Iklan-Iklan Kontroversial Milik Benetton |
|---|---|---|
| Judul Terbitan | : | Jurnal Ilmu Komunikasi Interaksi |
| ISSN | : | 23016051 |
| Bahasa | : | IND |
| Tempat Terbit | : | Semarang |
| Tahun | : | 0000 |
| Volume | : | Vol. 2 Issue 1 0000 |
| Penerbit | : | Program Studi Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Pilitik Universitas Diponegoro |
| Frekuensi Penerbitan | : | - |
| Penulis | : | Kheyene Molekandella Boer |
| Abstraksi | : | Setiap perusahaan memiliki permasalah internal dan eksternal yang menyangkut repu- tasi atau tingkat kredibilitas. Beneton sebagai salah satu perusahaan ritel terbesar dunia, awal 2011lalu mengeluarkan kampanye anti kebencian (UnHate Campaign) dengan mengeluarkan billboard berisifoto tokoh tokoh dunia yang selama ini dianggap tak sefaham sedang melaku- kan aksi berciuman, salah satunya foto Obama berciuman dengan Presiden Cina, Hu Jintao. Iklan ini menimbulkan protes yang memicu pertanyaan seputar isu isu rasisme,gender dan agama. Permasalahan yang ada, Beneton tidak memperhatikan etika dalam berkampanye dan dianggap mengabaikan nilai nilai budaya yang dijunjung tinggi disetiap negara. Dalam dunia public relation, tujuan kampanye sosial adalah untuk merubah pemahaman dan perilaku ma- syarakat. Tulisan ini berada dalam rana kajian literatur, yaitu menganalisis strategi kampanye yang dilakukan Benetton, pengelolaan manejemen krisis ketika turunnya kepercayaan publik terhadap perusahaan pasca tragedi tersebut. |
| Kata Kunci | : | manajemen krisis; kampanye public relations |
| Lokasi | : | P94 |
| Terakreditasi | : | belum |