JOURNAL

Layanan journal yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma

Online Review: Indikator Penilaian Kredibilitas Online dalam Platform E-commerce

Judul Artikel:Online Review: Indikator Penilaian Kredibilitas Online dalam Platform E-commerce
Judul Terbitan:Jurnal Ilmu Komunikasi
ISSN:18296564
Bahasa:IND
Tempat Terbit:Yogyakarta
Tahun:2018
Volume:Vol. 15 Issue 2 2018
Penerbit:Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Frekuensi Penerbitan:2 x 1 Tahun
Penulis:Lidya Agustina, Alifia Oktrina Fayardi, Irwansyah
Abstraksi:Dalam perkembangan sektor e-commerce, kredibilitas online suatu perusahaan ataupenjual merupakan salah satu hal penting yang perlu diperhatikan. Kredibilitas online suatuperusahaan atau penjual dapat dilihat melalui penilaian yang ada pada platform e-commerce.Salah satu indikator yang digunakan untuk penilaian kredibilitas online adalah online reviewdan online rating. Kehadiran online revie'w dan online rating dalam platform e-comtnerce dapatmemengaruhi aspek prominence dan interpretation yang berkaitan dengan kredibilitas online.Tulisan ini merupakan artikel konseptual yang bertujuan untuk memberikan gambaran rnengenaikonsep online review dan online rating dalam menentukan kredibilitas online di platformc-conunerce.
Kata Kunci:e-comtnerce;electronic word ofmouth (e-wom);kredibilitas online;online review
Lokasi:P141
Terakreditasi:belum