Layanan journal yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
| Judul Artikel | : | PENGUKURAN TINGKAT DUKUNGAN TEKNOLOGI INFORM AS I PADA DIREKTORAT TRANSFORMASI TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI, DIREKTORAT JENDERAL PAJAK DENGAN MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD |
|---|---|---|
| Judul Terbitan | : | Jurnal Sistem Informasi MTI-UI |
| ISSN | : | 20887043 |
| Bahasa | : | IND |
| Tempat Terbit | : | Jakarta Pusat |
| Tahun | : | 0000 |
| Volume | : | Vol. 6 Issue 2 0000 |
| Penerbit | : | Program Studi Magister Teknologi Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia |
| Frekuensi Penerbitan | : | 2 x 1 tahun |
| Penulis | : | Acbmad Nizar Hldayanto, Yudbiansyab Ahmadin, dan Meganingrum Arista Jiwanggi |
| Abstraksi | : | Direktorat Transforrnasi Teknologi Komunikasi dan Inforrnasi (Direktorat TIKI) mengemban tugas dalam mewujudkan rencana strategis Direktorat Jenderal Pajak melalui modernisasi SUTI secara efisien dan optimal. Untuk menilai tingkat efisiensi dan optimalisasi penggunaan TI, diperiukan proses pengukuran secara berkesinambungan. Pada penelitian ini akan dilakukan pengukuran tingkat dukungan SUTI pada Direktorat TIKI, sehingga Direktorat TIKI bisa memperbaiki hal-hal yang dianggap masih lemah. Instrumen yang dipergunakan adalah IT Balanced Scorecard yang dikembangkan oleh Grembergen berdasarkan konsep Balanced Scorecard. Selain itu, digunakan pula indikator yang diperoleh dari US Governance Accountability Office (US GAO). Indikator-indikator inilah yang kemudian dijadikan bahan untuk menilai tingkat dukungan TI yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke staff Direktorat TIKI. Berdasarkan hasil pengukuran IT Balanced Scorecard yang dilakukan didapatkan hasil bahwa tingkat dukungan TI pada Direktorat Transforrnasi Teknologi Komunikasi dan Inforrnasi pada persepektif kontribusi perusahaan sebesar 49%, perspektif orientasi pengguna sebesar 66,3%, perspektif penyempurnaan organisasi sebesar 68,3% dan perspektif orientasi masa depan sebesar 25,6%. |
| Kata Kunci | : | teknologi informasi; pengukuran dukungan IS/IT; IT-Balanced Scorecard; US GAD |
| Lokasi | : | P109 |
| Terakreditasi | : | belum |