Layanan journal yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
| Judul Artikel | : | Strategi Persaingan Operator Telekomunikasi Seluler |
|---|---|---|
| Judul Terbitan | : | JURNSL BULETTIN POS DAN TELEKOMUNIKASI |
| ISSN | : | 2443-1524 |
| Bahasa | : | IND |
| Tempat Terbit | : | JAKARTA |
| Tahun | : | 0000 |
| Volume | : | Vol. 13 Issue 1 0000 |
| Penerbit | : | KOMININFO |
| Frekuensi Penerbitan | : | 1 x 1 tahun |
| Penulis | : | Azwar Aziz |
| Abstraksi | : | Jumlah pelanggan ketiga operator telekomunikasi seluler pada akhir tahun 2013, yaitu PT. Telkomsel Tbk, PT. XL Axiata Tbk, dan PT. Indosat Tbk, sebanyak 251,285 juta. Jumlah pelanggan telekomunikasi seluler ini telah melebihi jumlah penduduk Indonesia pada akhir tahun 2013, yang berjumlah 242,013 juta. Ketiga operator telekomunikasi seluler tersebut mendominasi pangs a pasar seluler di Indonesia dan sangat menentukan tingkat harga, kualitas layanan dan strategi persaingan lainnya. Persaingan di telekomunikasi seluler saat ini sudah masuk ke masa jenuh untuk suara dan SMS, tetapi sudah beralih ke layanan data atau menggunaan internet. Para operator telekomunikasi seluler berlomba-Iomba untuk meningkatkan kualitas layanan internet kepada pelanggan yang menggunakan prabayar dan pascabayar untuk suara dan SMS. Kajian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif, dengan melakukan observasi atau pengamatan langsung ke lapangan kepada Telkomsel, XL Axiata dan Indosat. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskritif. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa strategi persaingan ketiga operator terse but dari aspek core competence, time based competition, disiplin nilai sarna-sarna mengimplementasikannya. Dari aspek expeditionary marketing sangat tergantung pada luas jaringan yang dimiliki, aspek standar prod uk, memiliki sertifikat ISO yang lebih baik dan kompetensi manajemen fokus pada sumber daya manusia dengan belajar ke luar negeri. |
| Kata Kunci | : | Strategi Persaingan Operator Telekomunikasi seluler |
| Lokasi | : | P19 |
| Terakreditasi | : | belum |