Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
ANALISIS ANTRIAN PENGAMBILAN OBAT PADA LOKET OBAT DI APOTEK MANDALA HARAPAN JAYA BEKASI UTARA
ABSTRAKSI :
Antrian merupakan kejadian yang sering kali kita temui dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini disebabkan karena hampir semua aspek baik sistem ekonomi, bisnis maupun sosial pasti beroperasi dengan sumber daya yang relatif terbatas, oleh karena itu dalam kehidupan sehari-hari kita sering menjumpai baik individu-individu, produk, komponen produk, atau kertas kerja menunggu untuk dilayani. Penulisan ilmiah yang berjudul “ Analisis Antrian Pengambilan Obat Pada Loket Obat Di Apotek Mandala Harapan Jaya Bekasi Utara“ bertujuan untuk mengetahui antrian yang terjadi pada lokat obat Apotek Mandala Harapan Jaya. Untuk mengetahui hal tersebut penulis menggunakan alat analisis Multi Channel Single Phase. Metode yang digunakan penulis menghasilkan data bahwa tingkat kedatangan rata-rata pasien 59,04 pasien/jam berarti hanya 59 pasien yang dapat dilayani setiap jamnya di Apotek Mandala Harapan Jaya, tingkat pelayanan rata-ratanya pasien yang dilayani setiap jamnya adalah 20 pasien Daftar Pustaka ( 2000 – 2003 )
NOMOR INDUK :
PEMBIMBING :
S. Tiwi Anggraeni, SE., MM
TANGGAL SIDANG :
30/12/1899
TANGGAL PENYERAHAN :
30/12/1899
JENIS PENULISAN :
PENULISAN ILMIAH JENJANG S1 (SETARA SARJANA MUDA / SSM)