Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP PROGRAM TABUNGAN PERUMAHAN RAKYAT (TAPERA) MELALUI MEDIA SOSIAL X DENGAN IMPLEMENTASI NAIVE BAYES
ABSTRAKSI :
Program Tabungan Perumahan Rakyat (TAPERA) merupakan salah satu kebijakan pemerintah Indonesia untuk memfasilitasi masyarakat dalam memiliki rumah. Namun, kebijakan ini memicu berbagai reaksi di masyarakat yang tercermin melalui platform media sosial, termasuk "X" (sebelumnya dikenal sebagai Twitter). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen masyarakat terhadap program TAPERA dengan memanfaatkan metode Naïve Bayes, salah satu teknik dalam machine learning yang efektif untuk klasifikasi teks. Data yang digunakan dalam penelitian ini dikumpulkan dari platform media sosial X pada periode Mei hingga Juni 2024, dengan total 1479 tweet berbahasa Indonesia. Proses analisis mencakup tahapan preprocessing data, pelabelan sentimen, dan implementasi model Naïve Bayes untuk klasifikasi sentimen menjadi positif, netral, atau negatif. Hasil penelitian menunjukkan akurasi model sebesar 88