Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
ANALISIS USER EXPERIENCE APLIKASI HALODOC MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ) STUDI KASUS UNTUK WILAYAH JAKARTA TIMUR
ABSTRAKSI :
Randini Oktaviani Savitri, 15118893. ANALISIS USER EXPERIENCE APLIKASI HALODOC MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ) STUDI KASUS UNTUK WILAYAH JAKARTA TIMUR Skripsi, Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, Universitas Gunadarma , 2022. Kata Kunci : Analisis, Tingkat Kepuasan, HaloDoc, USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ) (xii+ 51+ Lampiran ) Perkembangan teknologi informasi dari tahun ke tahun selalu mengalami perkembangan yang sangat pesat. HaloDoc menyediakan sejumlah layanan diantaranya layanan konsultasi dokter, layanan jasa pengiriman obat dan layanan laboratorium. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna/ user experience terhadap aplikasi HaloDoc menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner yang berisi pertanyaan di dalam UEQ menggunakan Google Form kepada pengguna aplikasi HaloDoc di kota Jakarta Timur. Pengolahan data menggunakan Data Analysis Tool (DAT) yang tersedia di https://www.ueq-online.org/ , hasil skor yang didapatkan dari masing-masing skala Daya Tarik dengan skor 1,60 menyatakan baik, Kejelasan dengan skor 1,48 menyatakan diatas rata-rata, Efisiensi dengan skor 1,59 menyatakan baik, Ketepatan dengan skor 1,46 menyatakan diatas rata-rata, Stimulasi dengan skor 1,55 menyatakan baik, dan Kebaruan dengan skor 0.54 menyatakan dibawah rata-rata. Daftar Pustaka (1996 -2020)