Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN OPERASIONAL NON-ASN KANTOR PAJAK
ABSTRAKSI :
Saat ini banyak pegawai Non-ASN melakukan pekerjaan yang sifatnya supporting atau tidak sesuai dengan aturan yang ada namun tenaganya dibutuhkan di pemerintah. Terdapat beberapa faktor kesenjangan antara karyawan honorer dengan karyawan tetap yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan honorer, adapun beberapa kesenjangan tersebut adalah gaji, rekan kerja, atasan, kesesuaian kepribadian, pekerjaan itu sendiri dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan kerja pada karyawan operasional non-asn kantor pajak. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan rancangan deskriptif. Sampel penelitian ini berjumlah 102 karyawan operasional non-asn kantor pajak. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan menggunakan teknik analisis data adalah teknik statistik deskriptif yang mengungkap nilai mean. Penelitian ini menggunakan skala Job Satisfaction Survey (JSS) dengan aspek-aspek, yaitu pay, promotion, supervision, fringe benefits, contingent rewards, operating conditions, co-wokers, nature of work, communication yang berjumlah 28 aitem baik. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepuasan kerja pada karyawan operasional non-asn kantor pajak berada pada kategori sedang