ABSTRAKSI :
CV Laksana adalah sebuah perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang otomotif. Yang memproduksi bus. Perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan yang sepenuhnya berkomitmen dalam pembuatan bus dan memiliki berbagai jenis produk mencakup bus wisata, bus antar kota, dan bus untuk keperluan khusus lainnya. Tipe produksi yang digunakan adalah tipe make to order, artinya jumlah produk yang dibuat sesuai dengan permintaan konsumen. Pada tipe ini dibutuhkan informasi yang jelas dan tepat untuk mempermudah pemesanan antara konsumen dengan perusahaan dan mencegah adanya kesalahpahaman di antara keduanya. Dalam melakukan pemesanan bus terdapat beberapa informasi yang akan diperoleh oleh konsumen dari perusahaan diantaranya adalah terkait spesifikasi bus yang akan dipesan oleh konsumen antara lain seperti, exterior bus, interior bus, sistem hiburan, dan fitur kemanan. Informasi terkait exterior bus seperti, tampak depan, belakang, samping, model pintu dan kaca spion. Informasi terkait interior bus seperti, model dashboard, model toilet, model lantai bus, kapasitas tempat duduk, dan jenis tempat duduk. Informasi terkait sistem hiburan pada bus yaitu, video dan audio sistem seperti, jenis TV, posisi TV, fasilitas seperti DVD player, dan speaker. Informasi terkait fitur kemanan bus seperti fasilitas pintu dan atap keluar darurat, palu keamanan, dan alat pemadam kebakaran. Selain itu informasi yang dapat diketahui oleh para konsumen dari sistem informasi yang dimiliki oleh CV Laksana antara lain adalah konsumen hanya dapat mengetahui proses produksi, spesifikasi produk bus yang dibuat, proses terakhir yang telah dikerjakan, harga tiap komponen yang digunakan untuk membuat produk bus SR2 XHD Prime, serta posisi bus pada saat pengiriman. Tetapi informasi tersebut hanya dapat diketahui oleh konsumen melalui perantara sales dengan manajer CV Laksana. sehingga informasi yang didapat oleh konsumen kurang terperinci dan akurat. Proses pemesanan atau booking dapat dilakukan dengan 3 langkah terdiri dari customer melakukan pemesanan, sales dimana customer melakukan proses pemesanan kepada pihak sales, dan pihak sales menyampaikan permintaan booking kepada pihak PPIC. Sistem informasi produk SR2 XHD Prime pada CV Laksana terdiri dari 2 sistem yaitu, Sistem Informasi Manajemen (SIM) Laksana dan Sistem Informasi Manajemen styline Laksana. Sistem Informasi Manajemen (SIM) Laksana dapat diakses oleh pihak manapun sedangkan Sistem informasi Manajemen Styline Laksana hanya dapat diakses oleh pihak internal. Diagram kardinalitas pada sistem informasi produk SR2 XHD Prime terdiri dari hubungan satu ke satu (one to one), hubungan satu ke banyak (one to many), hubungan banyak ke satu (many to one) dan hubungan banyak ke banyak (many to many).