Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
PERANCANGAN PROTOTYPE UI/UX APLIKASI PENJUALAN MAKANAN CEPAT SAJI MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING : STUDI KASUS APLIKASI MCDELIVERY INDONESIA
ABSTRAKSI :
Persaingan bisnis online food delivery di indonesia berkembang semakin pesat karena dinilai dapat menghemat waktu dan tenaga. McDelivery mobile application merupakan aplikasi pemesanan makanan cepat saji dari perusahaan McDonald’s yang dikembangkan untuk membantu efektifitas pemasaran dan memberikan kemudahan pemesanan makanan jarak jauh kepada konsumen. Berdasarkan review yang ada, banyak keluhan yang dialami oleh pengguna dalam menggunakan aplikasi seperti tampilan yang kurang menarik dan metode pemesanan yang kurang memudahkan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan tampilan user interface aplikasi McDelivery Indonesia dalam bentuk prototype dengan menggunakan aplikasi Figma dan mengevaluasi hasil prototype aplikasi McDelivery Indonesia yang telah dibuat dengan usability testing menggunakan Maze. Penelitian ini menggunakan metode Design Thinking yang terdiri dari 5 tahap yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype dan Testing. Hasil usability testing dengan 10 peserta menggunakan maze mendapat nilai 97 dari 100 dengan kategori sangat baik.