Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
Strategi Komunikasi Pemasaran Penalama Coffee di Surya Kencana Bogor Melalui Media Sosial
ABSTRAKSI :
Dalam beberapa tahun terakhir di Indonesia meminum kopi telah menjadi trend, berbagai brand dan coffee shop pun mulai bermunculan. Banyaknya coffee shop mengharuskan mereka untuk memiliki strategi komunikasi pemasaran yang berbeda dari pesaingnya, terutama dalam media sosial. Salah satu coffee shop yang memiliki strategi komunikasi pemasaran online adalah Penalama Coffee. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Penalama Coffee di Surya Kencana Bogor melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan Hierarchy of Effect Theory menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Penalama Coffee melakukan strategi komunikasi pemasarannya melalui media sosial Instagram dan TikTok. Penalama Coffee menetapkan tujuan utamanya dengan membangun brand awareness kepada para calon konsumennya dengan cara mengunggah foto ataupun video yang dilengkapi caption menarik. Penelitian ini menemukan bahwa Penalama Coffee dapat membuat konsumennya menempuh ketiga proses aspek hierarchy of effect theory yakni aspek kognitif, aspek afektif, dan aspek konatif. Daftar Pustaka (2013-2023)
NOMOR INDUK :
KOMUNIKASI/MA/SSM/3181/2024
PEMBIMBING :
PAUJIATUL ARIFAH
TANGGAL SIDANG :
08/01/2024
TANGGAL PENYERAHAN :
03/10/2024
JENIS PENULISAN :
PENULISAN ILMIAH JENJANG S1 (SETARA SARJANA MUDA / SSM)