Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
Strategi Komunikasi Penyelesaian Konflik Dalam Keluarga Multigenerasi
ABSTRAKSI :
Keluarga multigenerasi merupakan suatu struktur keluarga dimana terdapat beberapa generasi berbeda yang tinggal di dalam satu rumah yang sama. Setiap generasi dalam keluarga ini telah melalui perbedaan zaman dan pengalaman hidupnya tersendiri. Hal ini menyebabkan hadirnya dinamika dalam hubungan karena perbedaan cara pandang, nilai-nilai kehidupan, dan gaya komunikasi yang diterapkan. Jika dinamika tidak dikelola dengan baik, hal ini akan mendorong terjadinya kontradiksi yang menyebabkan konflik dalam keluarga. Maka, strategi komunikasi dibutuhkan sebagai cara untuk mengelola, mengorganisasi, dan negosiasi kontradiksi di dalam hubungan keluarga multigenerasi. Berdasarkan latar belakang tersebut, muncul pertanyaan mengenai bagaimana strategi komunikasi penyelesaian konflik dalam keluarga multigenerasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi penyelesaian konflik dalam keluarga multigenerasi. Penelitian ini menggunakan Teori Dialektika Relasional (Relational Dialectics Theory) yang menekankan adanya ciri ketegangan dalam hubungan yang disebabkan oleh impuls yang saling bertentangan. Menerapkan metodologi kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam bersama 3 keluarga multigenerasi di wilayah Kecamatan Cimanggis, Kota Depok. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan strategi komunikasi yang diterapkan oleh setiap keluarga multigenerasi dalam penyelesaian konflik. Terdapat penerapan 1 Strategi Kolaborasi atau Collaboration Style, 1 Strategi Akomodasi atau Accommodation Style, dan 1 Strategi Kompromi atau Compromise Style. Lalu, tidak ditemukan adanya penerapan Strategi Kompetisi atau Competitive Style dan Strategi Menghindar atau Avoidance Style di wilayah tersebut.