Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
ANALISIS USER EXPERIENCE WEBSITE LINKEDIN MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
ABSTRAKSI :
Website LinkedIn merupakan salah satu website yang digunakan oleh para pencari kerja dan sifatnya online. Pengalaman serta respon pengguna dapat menjadi salah satu faktor penilaian yang dapat berdampak terhadap peningkatan kualitas website LinkedIn. Untuk melihat bagaimana pengalaman pengguna terhadap website LinkedIn maka perlu dilakukan pengukuran dengan melakukan analisis user experience terhadap website LinkedIn. Analisis user experience dilakukan dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). UEQ dilakukan dengan memperhatikan enam aspek penilaian yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi dan kebaruan. Pertanyaan dalam UEQ berjumlah 26 yang dikelompokkan berdasarkan aspek penilaian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website LinkedIn pada aspek penilaian daya tarik (0,71), efisiensi (0,85), stimulasi (0,51) dan kebaruan (0,53) berada pada kategori “Below Average” serta aspek penilaian kejelasan (0,85) dan ketepatan (0,63) berada dalam kategori “Bad”. Hal ini menunjukkan bahwa perlu peningkatan pada aspek kejelasan dan ketepatan sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanannya kepada para pengguna website LinkedIn.
NOMOR INDUK :
FILKOM/KA/SSM/17722/2024
PEMBIMBING :
Wahyu Suprihatin / Wahyu Supriyatin, ST
TANGGAL SIDANG :
01/09/2024
TANGGAL PENYERAHAN :
01/10/2024
JENIS PENULISAN :
PENULISAN ILMIAH JENJANG S1 (SETARA SARJANA MUDA / SSM)