Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
EVALUASI SITUS WEB LEARNING MANAGEMENT SYSTEM LABORATORIUM TEKNIK INDUSTRI MENENGAH MENGGUNAKAN EYE TRACKING DAN SYSTEM USABILITY SCALE
ABSTRAKSI :
Laboratorium teknik industri menengah menggunakan website sebagai salah satu media untuk penyebaran informasi mengenai praktikum. Terdapat dua situs web yang dimiliki laboratorium teknik industri menengah yaitu situs web utama dan situs web Learning Management System (LMS). Penerapan penggunaan LMS dalam praktikum sudah digunakan selama 2 tahun oleh laboratorium teknik industri menengah. Selama penerapannya terdapat keluhan dari praktikan dalam menggunakan LMS yaitu praktikan mengalami kesulitan dalam penggunaannya seperti kesulitan mencari informasi tentang course praktikum serta pengumpulan laporan. Berdasarkan permasalahan diatas maka dilakukan evaluasi situs web LMS laboratorium teknik industri menengah dengan menggunakan alat eye tracking pada pengguna. Penggunaan eye tracking dilakukan untuk melihat pergerakan mata dari pengguna terhadap user interface pada situs web LMS. Untuk melakukan eye tracking perhatian visual pengguna diukur dan dianalisis berdasarkan gaze plot (jalur pemindaian) dan analisis heatmaps tatapan mata. Selain menggunakan eye tracking untuk mengetahui tingkat kegunaan maka digunakan usability testing dan System Usability Scale (SUS) digunakan untuk menghitung tingkat kepuasan terhadap penggunaan web LMS. Diharapkan hasil yang diperoleh dapat memberikan rekomendasi perbaikan pada LMS. Berdasarkan hasil perbanding waktu tiap task antara asisten dan bukan asisten menggunakan uji independent sample t-test pada task 1 tidak terdapat perbedaan waktu yang signifikan karena nilai p-value lebih dari 0,05. Sedangkan pada task 2, task 3, dan task 4 terdapat perbedaan waktu yang signifikan karena nilai p-value yang didapat kurang dari 0,05. Terlihat dari hasil tersebut dapat dikatakan situs web LMS kurang efisien. Hasil kuesioner SUS berdasarkan 40 responden diperoleh nilai SUS sebesar 47,4375 yang berada pada jarak 0 – 51,6 masuk dalam kategori grade F. sehingga dapat dikatakan pengguna tidak merasa puas saat menggunakan situs web LMS. terdapat dua rekomendasi perbaikan yang dibuat. Rekomendasi perbaikan yang pertama yaitu dengan menambahkan fitur tombol back pada LMS. Rekomendasi perbaikan ke dua yaitu mengubah letak dari kalender yang semula berada dibagian atas dipindahkan ke bagian bawah.