Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) Modul Customer Relation Management dan Sales Managemen Pada CV. Sinergi Mitra Selaras Menggunakan Metode Agile Sofware Development dengan Scrum Framework

ABSTRAKSI :

CV. Sinergi Mitra Selaras merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa pembuatan website. Saat ini CV. Sinergi Mitra Selaras sudah menerapkan sistem informasi untuk menangani calon customer melalui Sistem CRM (Customer Relation Management), dan juga Sales Management untuk mengatur dokumen penjualan, hanya saja masih berdiri sendiri antar department, sehingga laporan dan transaksi belum terintegrasi dan belum dapat dengan mudah di konsolidasi. Dalam penimplementasian Enterprise Resource Planning ini menggunakan metode Agile Software Development dengan menggunakan Scrum Framwork penerapan metode Agile Software Development dapat dijalankan dalam pengimplementasian Enterprise Resource Planning (ERP) untuk modul CRM Management dan Sales Management. Dengan menggunakan metode ini terbukti efektif dalam mengimplementasikan Enterprise Resource Planning menggunakan Odoo Versi 14. Semua tahapan metode dapat dijalankan dengan baik. Agile adalah sebuah mindset untuk dapat bertindak cepat, adaptif dan fleksibel dalam sebuah implementasi project. Agile lebih mengutamakan kolaborasi daripada dokumentasi. Dengan menggunakan Scrum Framework, semua anggota tim dapat terlibat dalam setiap aktifitas proyek sehingga kolaborasi tim dapat terjadi. Komunikasi terjadi antara developer dengan Product Owner atau Business Analyst berlangsung setiap hari sehingga cukup mengurangi resiko perbedaan persepsiterhadap requirement.

NOMOR INDUK :

MMSI/SIB/TESIS/338/2023

NOMOR PANGGIL :

658.83|Agu|i

PEMBIMBING :

Dr. Ravi Ahmad Salim

TANGGAL SIDANG :

11/03/2022

TANGGAL PENYERAHAN :

09/05/2023

JENIS PENULISAN :

TESIS

BERKAS PENULISAN

COVER PENULISAN
HALAMAN JUDUL
PERNYATAAN ORIGINALITAS & PUBLIKASI
PARAF & STEMPEL LEMBAR PENGESAHAN
ABSTRAKSI (BAHASA INDONESIA)
ABSTRAKSI (BAHASA INGGRIS)
KATA PENGANTAR
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
BAB I
BAB II
BAB III
BAB IV
BAB V
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN DAN DOKUMEN LAIN
DOKUMEN PRESENTASI SIDANG