Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOMORO COFFEE GADING KIRANA
ABSTRAKSI :
Penelitian bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan kualitas pelayanan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian Tomoro Coffee Gading Kirana. Metode penelitian ini menggunakan jenis data primer dengan pendekatan kuantitatif dan tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitias, uji analisis regresi linier berganda, uji t (uji Parsial) dan uji F (uji simultan) serta uji koefisien determinasi (R2 ). Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner dalam bentuk Google Form dan data valid yang berhasil dikumpulkan sebanyak 100 responden. Metode pemungutan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah program SPSS versi 26 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, persepsi harga dan kualitas pelayanan baik secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Tomoro Coffee Gading Kirana.
NOMOR INDUK :
FEUG/EA/SSM/13390/2025
PEMBIMBING :
Maulana Syarif Hidayatullah
TANGGAL SIDANG :
28/02/2024
TANGGAL PENYERAHAN :
07/02/2025
JENIS PENULISAN :
PENULISAN ILMIAH JENJANG S1 (SETARA SARJANA MUDA / SSM)