Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, PRODUCT QUALITY DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FORE COFFEE DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
ABSTRAKSI :
Tren menjadi salah satu faktor yang dapat mempengaruhi perkembangan suatu bisnis. Tren minum kopi yang pada awalnya hanya dilakukan di rumah ataupun kedai-kedai kopi, kini seiring berkembangnya zaman aktivitas ini dapat dilakukan di coffee shop. Gen Z menjadikan nongkrong di coffee shop menjadi salah satu budaya. Penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh social media marketing, product quality dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian Fore Coffee dengan minat beli sebagai variabel intervening. Metode penelitian menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 170 orang Generasi Z yang pernah berkunjung dan melakukan pembelian pada coffee shop Fore Coffee di wilayah Jabodetabek. Alat analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji R-Square, uji path coefficient, uji indirect effect (path analysis), predictive relevance dan uji kebaikan model fit. Hasil penelitian ini menemukan social media marketing, product quality dan store atmosphere berpengaruh secara langsung dan tidak langsung terhadap minat beli dan keputusan pembelian Fore Coffee. Social media marketing, product quality, dan store atmosphere berpengaruh terhadap keputusan pembelian Fore Coffee dengan minat beli sebagai variabel intervening