Penelitian ini membahas pengembangan Platform Marketplace jasa perbaikan berbasis web bernama BidFix untuk meningkatkan transparansi harga, memudahkan perbandingan penyedia jasa, serta mengintegrasikan informasi dan transaksi digital. Sistem menerapkan mekanisme bid agar User dapat membuat request perbaikan, menerima penawaran Merchant, memilih penawaran, membentuk order, dan melakukan pembayaran. AI Assistant memanfaatkan Large Language Model dan Retrieval-Augmented Generation untuk mengambil konteks dari knowledge base, sedangkan pembayaran diintegrasikan dengan Midtrans Snap. Pengembangan mengikuti System Development Life Cycle model Waterfall. Hasil black box testing menunjukkan 9 dari 10 skenario valid atau tingkat keberhasilan 90%. User Acceptance Testing terhadap 26 responden melalui 15 pertanyaan menghasilkan total skor 1660 dari skor ideal 1950 atau 85,13% dan termasuk kategori sangat baik. Satu skenario pembayaran uang muka masih memerlukan perbaikan. Sistem hasil deployment dapat diakses melalui https://bidfix.31-97-223-132.sslip.io/.
Tekan ESC untuk menutup