Layanan penulisan ilmiah yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Gunadarma
ANALISIS ANTRIAN PADA LOKET PENGAMBILAN OBAT DI APOTEK KHARISMA KALIBATA JAKARTA SELATAN
ABSTRAKSI :
Antrian merupakan kejadian yang sering kali kita temui dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini disebabkan karena hampir semua aspek baik sistem ekonomi, bisnis maupun sosial pasti beroperasi dengan sumber daya alam yang relatif terbatas, oleh karena itu dalam kehidupan sehari-hari kita sering menjumpai baik individu-individu, produk, atau kertas kerja menunggu untuk dilayani. Penulisan llmiah yang berjudul "Analisis Antrian Pada Loket Pengambilan Obat Di Apotek Kharisma Kalibata, Jakarta Selatan" bertujuan untuk mengetahui antrian yang terjadi pada loket obat Apotek Kharisma. Untuk mengetahui hal tersebut penulis menggunakan alat analisis Multi Channel Single Phase. Metode yang digunakan penulis menghasilkan data bahwa tingkat kedatangan rata-rata pasien 59,04 pasien/jam berarti hanya 59 pasien yang dapat dilayani setiap jamnnya di Apotek Kharisma, tingkat pelayanan rata-ratanya pasien yang dilayani setiap jamnya adalah 20 pasien.
NOMOR INDUK :
FEUG/EA/SSM/00506/2012
PEMBIMBING :
Supiani, SE., MM.
TANGGAL SIDANG :
04/08/2010
TANGGAL PENYERAHAN :
04/08/2010
JENIS PENULISAN :
PENULISAN ILMIAH JENJANG S1 (SETARA SARJANA MUDA / SSM)