Dalam eira peirkeimbangan teiknologi digital yang seimakin peisat, aktivitas peimasaran meingalami peirubahan dari konveinsional meinjadi beirbasis digital, khususnya meilalui platform social commeircei seipeirti TikTok Shop. Fitur seipeirti livei streiaming dan onlinei customeir reivieiw meimungkinkan teirjadinya inteiraksi langsung antara peinjual dan konsumein, seikaligus meimbeirikan informasi yang dapat meimeingaruhi peirilaku konsumein dalam meilakukan peimbeilian. Peineilitian ini beirtujuan untuk meinganalisis peingaruh livei streiaming, onlinei customeir reivieiw, dan keipeircayaan teirhadap minat beili dan keiputusan peimbeilian, seirta meinguji peiran keiputusan peimbeilian seibagai variabeil inteirveining. Meitodei yang digunakan adalah kuantitatif deingan data primeir yang dipeiroleih meilalui peinyeibaran kueisioneir keipada 150 reispondein peingguna TikTok Shop yang beirusia minimal 18 tahun. Teiknik analisis data meinggunakan peindeikatan Partial Leiast Squareis (PLS) yang meiliputi uji validitas konveirgein, validitas diskriminan, Aveiragei Variancei EIxtracteid (AVEI), uji compositei reiliability pada outeir modeil, seirta uji R-Squarei, uji hipoteisis, path coeifficieint, dan speicific indireict eiffeict pada inneir modeil. Hasil peineilitian meinunjukkan bahwa livei streiaming beirpeingaruh positif dan signifikan teirhadap keiputusan peimbeilian, seidangkan onlinei customeir reivieiw dan keipeircayaan tidak beirpeingaruh signifikan teirhadap keiputusan peimbeilian. Seilain itu, livei streiaming dan onlinei customeir reivieiw beirpeingaruh positif dan signifikan teirhadap minat beili, seimeintara keipeircayaan tidak meinunjukkan peingaruh yang signifikan. Keiputusan peimbeilian teirbukti beirpeingaruh positif dan signifikan teirhadap minat beili. Seilanjutnya, keiputusan peimbeilian juga mampu meimeidiasi peingaruh livei streiaming, onlinei customeir reivieiw, dan keipeircayaan teirhadap minat beili.
Tekan ESC untuk menutup